Politique de Confidentialité
Introduction
Anthros s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
Données collectées
Informations que vous nous fournissez :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Nom de l'entreprise
- Poste occupé
- Informations sur votre projet
Informations collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Temps passé sur le site
- Données de géolocalisation approximative
Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour :
- Vous fournir nos services d'IA et d'automatisation
- Répondre à vos demandes et questions
- Améliorer notre site web et nos services
- Vous envoyer des informations sur nos produits et services
- Respecter nos obligations légales
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité
Base légale du traitement
Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
- Consentement : Pour l'envoi de communications marketing
- Exécution d'un contrat : Pour la fourniture de nos services
- Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services et la sécurité
- Obligation légale : Pour respecter nos obligations comptables et fiscales
Partage des données
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Avec votre consentement explicite
- Avec nos prestataires de services (hébergement, analytics, etc.)
- Pour respecter une obligation légale
- Pour protéger nos droits et notre sécurité
Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : Pour comprendre l'utilisation du site
- Cookies de préférence : Pour mémoriser vos choix
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction :
- Chiffrement des données en transit et au repos
- Contrôles d'accès stricts
- Surveillance continue de la sécurité
- Formation régulière de notre personnel
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email de contact à compléter]
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données clients : Durée de la relation commerciale + 3 ans
- Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
Modifications
Cette politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement. Nous vous informerons de tout changement important par email ou via un avis sur notre site web.
Dernière mise à jour : [Date à compléter]
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
- Email : [email de contact à compléter]
- Adresse : [adresse postale à compléter]
- Téléphone : [numéro de téléphone à compléter]